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卓悦会精品课程-会员专享:经理绩效管理技巧(5.14-北京)

普通票:¥2,500
凯哲
1,296  96
会议信息
主 办 方  凯哲 参会语言 中文
活动时间 2019-05-14 09:00 — 17:00 参会人数 不限人数
参会对象 负责做企业内部经理们的绩效管理培训的专业人士 活动类型 培训
活动分类 人力资源 — 绩效管理 活动状态 已举办
活动地点 北京市朝阳区建国门外大街永安东里 8 号,北京华彬费尔蒙酒店 参会规模
附件下载 卓悦会精品课程-会员专享:经理绩效管理技巧(4.16-上海,5.16-北京)   下载附件    
课程背景

绩效管理是HR 和带人经理的重要工作职责之一,但在很多企业实践中,绩效管理只停留在设定目标,填写数据和评估的基本流程,如何将绩效管理变成优秀的管理工具,变成经理与员工之间良好合作、信任建立的基础,并成为促进员工发展的关键时机,这已成为绩效管理的新话题。本课程将聚焦于绩效管理中很重要的“鼓舞人心”部分,教会经理们如何更好的利用关键时刻,运用专业的绩效面谈方法,与员工进行一次走心的谈话,并达成最终的个人与工作目标。对于HR人士而言,通过本课程的学习,可以先帮助自己梳理对于绩效管理的完整认知掌握面谈技能,同时学习top 500企业如何培养经理的绩效管理能力,如何打造良性绩效对话文化;同时可运用课程中的工具方法来培训企业内部带人经理,最终实现管理的最终目的,帮助团队积极的成长。


课程收益

通过培训,使经理能够:

  • 对绩效目标设定和评估有正确认识
  • 掌握设定团队绩效管理的技巧
  • 掌握绩效反馈和评估面谈的方法
  • 学会运用专业的辅导技巧与员工进行绩效沟通


  • 课程大纲

    第一单元:绩效目标设定

  • 绩效管理理念
  • 经理在绩效管理中的角色
  • 绩效目标的类型
  • 如何设定合理的绩效目标
  •     目标范围(绩效结果与行为结果双目标)
        目标设定技巧

  • 如何进行目标沟通

  • 第二单元:绩效评估

  • 绩效评估范围
  • 评估流程四步骤
  • 绩效评估结果的运用
  • 绩效评估前的准备
  •      评估者准备
         被评估者准备
  • 常见绩效评估陷阱
  •     主动评估
        8种常见评估误区
        事实评估法

  • 绩效评估面谈技巧
  •     如何与腼腆员工进行面谈

        如何与脾气暴躁的员工进行面谈

        如何与找借口的员工进行面谈

        三类员工的错误面谈录像

        讨论如何应对

        正确面谈录像及技巧总结

  • 如何提供建设性反馈
  • 面谈中如何解决低绩效问题

  • 第三单元:如何制定个人发展计划

  • 确定发展目标
  • 评估员工能力需求
  • 进行能力发展对话
  •     GROW模型

  • 个人发展3E模型
  • 制定个人发展计划

  • 第四单元:项目分享

  • TOP 500的绩效管理项目实践分享
  •     绩效管理沟通周期

        绩效管理培训模式

        如何打造绩效文化

     

    嘉宾介绍


    黄琼,原强生集团中国区学习与发展总监


    黄琼女士(Helen)现任美国IDEO设计思维创新系列中国区官方合作伙伴(迥晟咨询)首席顾问

    Helen有非常丰富的人力资源领域专业经验,她有18年的企业工作经验,并专注于人才培养与发展12年,曾先后在多家世界500强公司担任过中国区学习发展总监、集团人才发展高级经理等职务。


    在她担任强生中国区学习发展负责人期间,她在强生全新的HR转型背景下,成功组建了中国区学习发展部门、成功塑造学习文化和学习体系品牌,全面负责强生中国区的人才加速发展项目、高管领导力发展项目、中层经理能力提升项目开发与管理工作,以及培训规划和内部咨询顾问等工作; 她所带领的团队为强生中国区10000名员工提供系统专业的学习发展系统解决方案。

    她是ICF高管教练和领导力发展专家,为各大企业提供领导力咨询指导。目前她致力于美国IDEO设计思维创新系列培训及工作坊在中国的推广工作,并将设计思维在领导力发展、学习项目设计、产品研发等领域进行拓展运用。

     

    国际认证:

    ● ICF & 澳大利亚教练协会《高管教练》认证
    ● 美国Action learning resource《行动学习引导师》认证
    ● 光辉国际《KFALP领导潜力评估测评》认证专家
    ● 美国《人才发展与盘点工作坊》认证讲师
    ● 美国肯布兰佳《情境领导2》认证讲师
    ● 美国DDI领导力认证讲师
    ● 美国PDI《经理辅导技巧》认证讲师
    ● 美国SIAC《领导力发展舱》认证讲师
    ● 美国合益集团《领导力风格测评及发展》认证讲师
    ● 美国Franklin Covey《高效能人士7习惯》认证讲师
    ● 美国Persona 《沟通致胜》认证讲师
    ● 英国RSVP体验学习认证讲师
    ● 美国HPI《精力管理》认证讲师



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