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卓悦会精品课程-会员专享:信任销售(1.29,上海)

市场统一价:¥2,500
凯哲
179  1
会议信息
主 办 方  凯哲 参会语言 中文
活动时间 2021-01-29 09:00 — 17:00 参会人数 不限人数
参会对象 一线销售(销售经验两年以上),资深销售,大客户销售,销售管理者或销售前后端岗位 活动类型 培训
活动分类 销售管理 — 销售谈判 活动状态 报名中
活动地点 上海市九江路 660-686号,腾飞元创大厦2层奕桥 【小礼堂】区域 参会规模

课程背景】

在日常销售中,很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑:


  • 有效商机不足
  • 客户总说没需求、不需要我们的产品
  • 我们认为方案很有价值,客户却不这么认为
  • 反复修改方案,客户仍不满意;
  • 产品卖点无法转变为赢单优势;
  • 对手恶性竞争报低价怎么办
  • 客户总是“压价、压价、压价”,忽视你的价值;
  • 见不到或者搞不定“拍板人”,销售周期越来越长;
  • 见客户不知道说什么
  • 客户很强势,感觉“低人一等”
  • 销售过程中总有各种“突发情况”
  • 客户总是“再考虑考虑”;
  • 被客户“牵着鼻子走”,感觉很被动
  • 把握不好客户心理,不知道客户在想什么
  • 如何控制进程和客户选择标准,让客户跟着我们走
  • 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售

  • ……


    在客户的采购过程中,谁忽略了客户头脑中的认知和想法,谁就在和客户进行抗争。

    如果销售人员无视客户意识之中的真实想法,而一味地介绍自己的产品或公司,或自以为知道地判断客户的想法,那对客户来讲就是一种“采购权和选择权的剥夺”,客户会视为对他们的侵害。

    一名出色的销售,要学会抑制自己说话的冲动、思考的冲动、人性本能的冲动,去迎合客户的想法。所以,销售不仅是一门行为学,更是一门逻辑学、心理学、语言学。


    【课程收益】


  • 建立基于客户认知的沟通流程,用于个人及团队的销售拜访
  • 建立关注客户感受的沟通习惯和思维方式
  • 助力企业2021年冲击更高销售业绩,达成组织目标


  • 【课程目标】

    本课程定位于销售沟通技巧类课程

    高端理论与案例实战相结合、亲身感受超级沟通奥妙与精彩!


  • 提升客户经理客户经营时代专业化销售和赢得客户信任的能力
  • 同时本课程能够统一销售内部沟通的共同语言、提升沟通效率

  • | 会议日程 |

    【课程大纲】

    第一单元:为何信任销售重要(Why

    1、销售中的难点和挑战点

  • 头脑风暴
  • 激发旧知
  • 2、结果源于行动原理

  • 谁该“上楼”?
  • 不做领作业回家的销售
  • 怎么给客户布置“作业”

  • 第二单元:什么是信任销售(What

    1、正确的销售流程

  • 技巧再好没有用
  • 客户的购买逻辑
  • 客户的采购流程
  • 2、信任公式

  • 信任=
  • 3、信任销售关键点

    三单元:如何做到信任销售(How

    1、如何做好拜访准备

  • 了解客户认知与期望
  • 好的拜访目标事半功倍
  • 提升预约成功的PPP话术
  • 2、如何了解客户需求

  • 你的提问困惑
  • 好的提问清单
  • 超级提问技巧
  • 倾听建立信任
  • 黄金四秒技巧

  • 【讲师介绍】



    季婉
    (专注于销售精英培养与复制)


  • 中国文化和旅游部特邀讲师
  • 二十一年销售和营销管理实战经验
  • 上海人才服务行业协会特聘专家
  • 东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
  • 2018年上海培协STA培训师大赛决赛冠军
  • 2018年ITS全国百万课酬大赛最佳创意奖
  • 2019年第三届高峰论坛年度“金话筒“人气奖得主


  • 具有央企、外企、民企工作经历,积累了丰富的销售及管理实战经验

    Ÿ  2015-至今,职业销售教练、咨询师。每年近150天授课时间,标杆合作客户包含但不仅限于中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、南方航空、中国人民保险、新华保险、太平人寿保险、中石化、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽集团、南德认证、克瑞中国、海得电气、红星美凯龙、顺丰快递、希尔顿欢朋酒店、齐鲁交通、上海汇金百货、上海交大、浙江大学,华东理工、东华大学、上海财大、山东大学等。

    Ÿ  2013-2015,全国知名的人力资源服务公司上海销售总监/全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;

    Ÿ  2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,客户经理,全国业务明星;

    Ÿ  1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;

    擅长领域:

    销售实战及销售职业素养提升系列课,如销售心态激励、顾问式营销技巧、大客户策略、谈判技巧、高效销售商务呈现力、销售团队管理、领导力等

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    该活动的主办方

    发布机构 凯哲
    领域 人力资源网站/媒体
    员工人数 151-500人
    服务区域 全国

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