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高效商务英语邮件写作-成都场

普通票:¥2,000
易迪思
6  0
会议信息
主 办 方  易迪思 参会语言 中文
活动时间 2019-12-11 09:00 — 17:00 参会人数 不限人数
参会对象 外企职员、外企基层管理者,使用英语邮件沟通的职场人士 活动类型 培训
活动分类 人力资源 — 人力资源规划 活动状态 报名中
活动地点 四川成都市待定 参会规模 公开课

课程描述:

商务英文邮件写作是职场沟通中最普遍、便捷且成本最低的沟通方式。无论是客户服务代表、还是行政人员,无论是基层员工,还是CEO,几乎人人都需要使用邮件进行沟通。所以高效的英文邮件沟通是一项必不可少的基本技能,也是职场晋升的必胜法宝一。为了更好的帮助职场人士进行高效的商务邮件沟通,本课程将主要从邮件的创建、邮件内容的结构、邮件有效沟通方式,以及如何处理一些不同场景的邮件等方面进行讲解。

授课对象:

  • 外企职员、外企基层管理者,使用英语邮件沟通的职场人士
  • 培训目标:

  • 明确邮件在商务沟通中的重要性
  • 重新定义和编写邮件的标题
  • 使用PASS模型架构邮件,CLCL模型,AAA模型
  • 使用基于7C高效沟通的方法进行邮件沟通
  • 有效的处理(编写/回复)基于不同场景的邮件
  • 课程大纲:

    模块1:邮件的重要性: 
    邮件的重要性、独特性及优势  

    模块2:邮件的正确使用: 
    使用邮件的注意事项:内容、语气,用词等 

    模块3:邮件的组成: 
    邮件各个组成部分的基本要点:邮件的地址、标题、主体部分、附件、签名 

    模块4:邮件内容的结构: 
    邮件内容的基本结构:PASS模型、CLCL结构性思维模型、AAA处理敏感邮件模型。该部分深入浅出的分析商务邮件沟通的结构,具体分析使用场景,典型英文邮件写作案例分析  

    模块5:邮件的有效沟通方法: 
    高效沟通的7C原则,并运用于邮件写作:邮件沟通的完整、清晰、正确、语调、具体、体贴、简洁  

    模块6:英文的使用: 
    提高英文写作的方法:词汇、逻辑、语法等其他具体方法 

    模块7:英文商务邮件写作模板: 
    分享典型邮件写作模板

    讲师介绍:


    刘思玥

    易迪思金牌讲师 
    高效商务演讲的七项修炼 
    如何打造一场TED式的演讲 
    技术达人演讲与表达必备的九项技能 
    演讲比赛的独门心法 
    高效商务英文演讲与表达 
    高效商务邮件写作 
    工作汇报的逻辑思维 
      
    职业演讲培训师/演讲教练,新加坡SPOT团队引导认证引导师。他的培训经验非常丰富,曾经多次培训和辅导国企、外企、私企的基层员工、管理层进行演讲、汇报、沟通表达,并受到了一致的好评。 
      
    超过10年的工作经历。他曾经就职于中兴通讯,华为两家国内知名企业,从事软件开发和测试工作。他还曾就职于戴尔,宏利金融两家世界五百强外企,从事项目管理和团队Leader的工作,职场经验非常丰富。 
      
    授课风格 :

    语言风趣幽默、课堂感染力强、案例丰富,课堂演绎生动形象,重视与学员互动;推崇体验式培训、教练式引导,个性化反馈,以学员为中心。
    | 会议日程 |

  • 成都:12月11日(上午9:00--下午5:00)
  • 重庆:12月12日(上午9:00--下午5:00)
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